תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 14 בספטמבר 2026
1. כללי
תנאים אלה מסדירים את השימוש בשירות Reflect ("השירות", "אנחנו").
השימוש בשירות, ההרשמה אליו או הגלישה באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. מי שאינו מסכים להם מתבקש שלא לעשות שימוש בשירות.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים.
ליצירת קשר: support@reflecttrading.app
2. מה השירות עושה — ומה הוא אינו עושה
2.1 מה השירות עושה
Reflect היא פלטפורמה לתיעוד מסחר ולניהול משמעת מסחר. השירות מאפשר לתעד עסקאות, להגדיר כללי סיכון אישיים, לקבל ציוני משמעת, ולנתח דפוסי התנהגות לאורך זמן.
2.2 מה השירות אינו
זהו החלק החשוב ביותר בתנאים אלה, ואנחנו מבקשים שתקראו אותו בעיון.
- Reflect אינו ברוקר ואינו זירת מסחר. איננו מבצעים עסקאות, איננו מחזיקים כספים, ואיננו מספקים גישה לשווקים
- Reflect אינו מספק ייעוץ השקעות, שיווק השקעות או ניהול תיקים, ואינו מחזיק ברישיון לכך. שום דבר בשירות אינו המלצה לבצע עסקה או להימנע ממנה
- Reflect אינו מבטיח שיפור בביצועים. המערכת מודדת התנהגות, לא תוצאות
- הכללים שאתם מגדירים הם שלכם. אנחנו מספקים את הכלי לאכיפתם, לא קובעים אותם ולא בודקים אם הם נכונים עבורכם
האחריות על כל החלטת מסחר היא שלכם בלבד.
2.3 מסחר כרוך בסיכון
מסחר בחוזים עתידיים, במט"ח, במניות ובנגזרים כרוך בסיכון משמעותי ואינו מתאים לכל אדם. אתם עלולים לאבד את מלוא ההשקעה ואף יותר ממנה. ביצועי עבר אינם מעידים על תוצאות עתידיות.
3. הרשמה וחשבון
3.1 השירות מיועד לבני 18 ומעלה.
3.2 עליכם למסור פרטים נכונים ומלאים בעת ההרשמה, ולעדכן אותם בעת שינוי.
3.3 החשבון הוא אישי. אין להעביר אותו, לשתף אותו או לאפשר לאחר להשתמש בו.
3.4 אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי הכניסה שלכם ולכל פעולה שתתבצע בחשבונכם. אם נודע לכם על שימוש בלתי מורשה — יש להודיע לנו מיד.
4. תקופת ניסיון, מנוי ותשלום
4.1 תקופת ניסיון
השירות מוצע בתקופת ניסיון בת 5 ימים ללא עלות וללא צורך בכרטיס אשראי. בתום התקופה לא יבוצע חיוב אוטומטי — המשך השימוש מותנה ברכישת מנוי יזומה.
4.2 מסלולים ותשלום
השירות מוצע בשני מסלולים, חודשי או שנתי, במחירים המפורסמים באתר.
עם הפעלת התשלומים בשירות, התשלום יתבצע מראש עבור תקופת המנוי, ויעובד באמצעות Stripe.
4.3 חידוש
המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופה, אלא אם בוטל לפני מועד החידוש.
4.4 ביטול והחזרים
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, מדובר בעסקה מתמשכת וניתן לבטלה בכל עת.
החזר מלא ב-14 הימים הראשונים. אם תבטלו את המנוי בתוך 14 יום ממועד הרכישה, תקבלו החזר מלא — בלי שאלות ובלי דמי ביטול.
ביטול לאחר מכן. לא יבוצע חיוב נוסף, והגישה לשירות תימשך עד תום התקופה ששולמה. לא יינתן החזר על יתרת התקופה.
הביטול ייכנס לתוקף תוך שלושה ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה. ניתן לבטל בפנייה לכתובת support@reflecttrading.app.
4.5 שינויי מחיר
נודיע על שינוי מחיר לפחות 30 יום מראש. שינוי לא יחול על תקופה ששולמה מראש.
5. חיבור חשבונות מסחר
5.1 השירות מאפשר לחבר חשבונות מפלטפורמות מסחר נתמכות, לצורך סנכרון אוטומטי של עסקאות. החיבור אופציונלי ואינו תנאי לשימוש בשירות.
5.2 היקף החיבור, אופן ההרשאה, ותדירות הסנכרון משתנים בין פלטפורמה לפלטפורמה. הפרטים המדויקים לכל פלטפורמה מוצגים במסך החיבור.
5.3 הסנכרון תלוי בצד שלישי. זמינות הנתונים, שלמותם ועיתוי הגעתם תלויים בפלטפורמת המסחר ואינם בשליטתנו. ייתכנו עיכובים, פערים או תקלות בסנכרון.
5.4 אתם אחראים לוודא שחיבור השירות אינו מפר את תנאי ההתקשרות שלכם מול פלטפורמת המסחר.
5.5 ניתן לנתק חשבון מחובר בכל עת מתוך הגדרות השירות.
6. מנגנון הכללים והאכיפה
6.1 השירות מאפשר להגדיר כללי משמעת אישיים ולבחור את רמת האכיפה שלהם — התראה, אזהרה הדורשת אישור, או חסימה.
6.2 האכיפה פועלת בתוך השירות בלבד. היא אינה חוסמת אתכם מלסחור ישירות בפלטפורמת המסחר, ואינה מתערבת בחשבון המסחר שלכם.
6.3 המנגנון אינו ערובה. ייתכנו תקלות טכניות, עיכובים, נתונים חסרים או מצבים שבהם הכלל לא נאכף. אין להסתמך עליו כאמצעי בטיחות יחיד.
6.4 האחריות על עמידה בכללים שלכם היא שלכם. השירות הוא כלי עזר בלבד.
7. תכונות מבוססות בינה מלאכותית
7.1 השירות כולל תכונות המבוססות על מודלי שפה — מאמן AI, תחקיר עסקה וניתוח גרפים.
7.2 פלט של מודל שפה עלול להיות שגוי, חלקי או מטעה. התובנות שמוצגות הן ניתוח אוטומטי של הנתונים שלכם, ואינן ייעוץ מכל סוג.
7.3 אין להסתמך על פלט זה כבסיס יחיד להחלטת מסחר.
8. שימוש מותר ואסור
מותר: להשתמש בשירות למטרותיו — תיעוד וניתוח המסחר האישי שלכם.
אסור:
- להשתמש בחשבון של אחר או לשתף את חשבונכם
- לנסות לחדור למערכות, לעקוף מנגנוני אבטחה או להפעיל כלים אוטומטיים לגריפת מידע
- להעתיק, לשכפל, להנדס לאחור או לנסות לחלץ את קוד המקור
- להשתמש בשירות באופן שמפר דין, פוגע בזכויות אחרים או מכביד על המערכת
- להציג את השירות כשלכם או למכור גישה אליו
הפרה מהותית עלולה להוביל להשעיית החשבון או לסגירתו, ללא החזר.
9. הגבלת אחריות
סעיף זה מהותי להסכם.
9.1 השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). איננו מתחייבים שהוא יתאים לצרכיכם, יפעל ללא הפרעות או יהיה נקי מתקלות.
9.2 איננו אחראים להפסדי מסחר. בכל מקרה, ובכלל זה תקלה בשירות, כשל באכיפת כלל, נתונים שגויים או חסרים, עיכוב בסנכרון, או פלט שגוי של מודל שפה — האחריות על החלטות המסחר ועל תוצאותיהן היא שלכם בלבד.
9.3 איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לרבות אובדן רווחים, אובדן הזדמנות או אובדן נתונים.
9.4 בכל מקרה, גבול האחריות המצטברת שלנו כלפיכם לא יעלה על הסכום ששילמתם לנו בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
9.5 אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגבילה על פי דין.
10. זמינות השירות
10.1 נשתדל לספק שירות רציף, אך איננו מתחייבים לזמינות מלאה.
10.2 ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, עדכונים או מסיבות שאינן בשליטתנו.
10.3 השירות תלוי בספקי צד שלישי (אחסון, בסיס נתונים, פלטפורמות מסחר, ספקי בינה מלאכותית). תקלה אצלם עלולה להשפיע על זמינות השירות.
11. תוכן וקניין רוחני
11.1 הנתונים שלכם שייכים לכם — העסקאות, ההערות והכללים שהזנתם. אנחנו משתמשים בהם רק כדי לספק לכם את השירות, כמפורט במדיניות הפרטיות.
11.2 השירות שייך לנו — הקוד, העיצוב, המותג, השיטה והתכנים. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.
11.3 תוכלו לבקש עותק של הנתונים שלכם בכל עת, כל עוד החשבון פעיל, בפנייה לכתובת support@reflecttrading.app. יש להגיש את הבקשה לפני סגירת החשבון: הסגירה מיידית ובלתי הפיכה, ולאחריה לא נותרים נתונים שניתן להפיק מהם עותק. הטיפול בבקשה מתבצע כמפורט במדיניות הפרטיות.
12. שינויים בשירות ובתנאים
12.1 אנחנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר תכונות מהשירות.
12.2 שינוי מהותי בתנאים יובא לידיעתכם בדוא"ל או בהודעה בשירות, לפחות 14 יום מראש.
12.3 המשך שימוש לאחר כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה לו. מי שאינו מסכים רשאי לבטל את המנוי.
13. סיום ההתקשרות
13.1 תוכלו לסגור את חשבונכם בעצמכם בכל עת, מתוך דף ההגדרות בשירות. הסגירה מחייבת הזנה של סיסמת החשבון ושל מילת אישור, והיא מיידית ובלתי הפיכה — לא ניתן לשחזר את החשבון או את הנתונים לאחר מכן. היקף המחיקה מפורט במדיניות הפרטיות. אם אינכם מצליחים להתחבר ולכן אינכם יכולים להגיע לדף ההגדרות, פנו לכתובת support@reflecttrading.app.
13.2 אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון במקרה של הפרה מהותית של תנאים אלה, של פעילות בלתי חוקית, או של שימוש הפוגע בשירות או במשתמשים אחרים.
13.3 עם סגירת החשבון תיפסק הגישה לשירות. מחיקת הנתונים מתבצעת כמפורט במדיניות הפרטיות.
14. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום, באר שבע.
15. יצירת קשר
וואטסאפ: 050-225-5903